|
In het tijdperk van internet rijst steeds meer de vraag hoe te handelen als ik iets gekocht heb. Deze pagina zal hopelijk een aantal vragen beantwoorden en helpen bij het kopen en verkopen via internet. Veilingsites: www.ebay.nl www.marktplaats.nl www.ricardo.nl www.qoop.nl www.yahoo.com/auctions Er zijn tegenwoordig tal van veilingsites waar er voor ieders wat wils te vinden is. Uiteraard moet men zich er van bewust zijn dat als men biedt ook VERPLICHT is om het gewonnen artikel af te nemen. Net zo als de verkoper ook VERPLICHT is om het artikel te leveren. TIP: Lees altijd goed de HELE beschrijving en als er foto’s bij zitten bekijk deze goed. Zijn de foto’s of de tekst niet helmaal duidelijk vraag de verkoper. Krijg je geen reactie van de verkoper denk er eerst nog even over na en bekijk de feedbacks van de verkoper. De feedbacks zijn uiteraard maar een indicatie. Heeft de verkoper negatieve feedbacks zoek deze op en kijk waarom hij deze kreeg. Je kunt uiteraard ook bij kennissen informeren. Sommige koper hebben slechte ervaringen met zogenoemde Turbo Listers. Deze maken gebruik van een speciaal programma waar je grote hoeveelheden artikelen in een keer mee kunt “listen”. Dat zijn blijkbaar vaak professionele verkopers die verder geen apart e-mail contact onderhouden met de kopers. Maar dat is denk ik een kwestie van voorkeur. Staan de verzendkosten er niet bij vraag er eerst na. Denk je dat de verkoper teveel vraagt informeer naar het gewicht en probeer er zelf achter te komen wat het kost. Als koper hoef je niets te betalen aan de veilingsites, als verkoper wel. Kijk voor meer informatie op de betreffende veiling sites. TPG Nederland: www.tpgpost.nl Belgische postbedrijven: http://pv.nl.bqg.post.be/NL/private/default.asp http://users.pandora.be/mercator/posttarieven.html United States Postal Services: www.usps.com Deutsche Post: www.deutschepost.de Betalen: Er zijn diverse manieren om te betalen. De onveiligste van allemaal is het opsturen van geld met de post. Weg = Weg. Aangetekend versturen is dan toch iets veiliger. Dan kan ook nagegaan worden of de enveloppe aangekomen is. Want helaas kunnen er ook malafide lieden tussen de verkopers zitten, die gewoon zeggen dat ze niets ontvangen hebben. Een zekere manier van betalen is zeker de overschrijving. Voor een overschrijving naar bv USA moet men €7.50 betalen plus de kosten voor het wisselen. Binnen Nederland is het uiteraard gratis en sinds 1 Juli 2003 binnen de EU ook MITS er gebruik gemaakt wordt van de IBAN (International Bank Accound Number) en BIC (Bank Identification Code). Deze nummers staan op de bankafschriften. LET OP! Bij sommige banken is het noodzakelijk om het vakje "Gedeelte Kosten" aan te kruisen anders moet de ontvanger toch nog allerlei administratieve kosten betalen. Voor diegene die Duits kunnen lezen hier een link erover: www.pds-koeln.de/index_auslandszahlungsverkehr.htm Uiteraard hebben ook de Nederlandse banken er een pagina over hebben. CREDITCARD: Er wordt ook steeds meer gebruik gemaakt van creditcards. Deze worden door de banken meestal aangeboden in zogenoemde "rekening pakketten". De kosten lopen nogal uiteen net zo als de aangeboden kaarten, dus laat je eerst goed informeren. Ga voor jezelf na waarvoor je de creditcard wilt gebruiken. Er is niet altijd een Goldcard of dergelijke nodig. Kijk voor meer informatie op: www.creditcards.nl er staan ook een aantal tips om veilig te betalen op internet. Als je de creditcard nummer aan een verkoper geeft let wel goed op, stuur het zeker niet gewoon met de post op. En het is zeker niet noodzakelijk om het aan Jan en alleman te geven. PAYPAL: Voor internationale betalingen bij artikelen die via Ebay gekocht zijn is de PayPal optie zeker een goed en veilig alternatief. Het is een manier om on-line te betalen. Je hebt er wel een creditcard voor nodig en een rekening die bij de kaart hoort. Ook een Nederlandse rekening is mogelijk. Voor kopers is Paypal gratis, de koper moet een vergoeding aan PayPal betalen. Niet-amerikaanse adressen kunnen niet bevestigd worden van PayPal maar dat is meestal geen probleem voor Amerikaanse verkopers. Diegene die daar wel problemen mee hebben verkopen ook meestal alleen in Amerika. Zie voor meer informatie: www.paypal.com. BIDPAY: Ook kan er via bidpay betaald worden. Dat is een soort digitaal Money transfer. Ook hier moet je eerst jezelf registreren en over een creditcard beschikken. Uiteraard werkt het geheel alleen als ook de verkoper bij BidPay geregistreerd staat. En zijn wel kosten eraan verbonden voor de koper. Voor meer informatie zie www.bidpay.com Let wel op als je er mee betaald dat je de gegevens zeer nauwkeurig invult! PAYINGFAST: Ook dit is een soort elektronische Money Order. Voor meer informatie kijk op: www.payingfast.com ELEKTRONISCH BETALEN VIA EIGEN BANK: Een aantal banken bieden ook een eigen systeem aan. ABN-AMRO e-wallet en Rabobank Rabo direct Betalen. Bij de ABN-AMRO vanuit een elektronische rekening met een bijbehorende creditcard. Bij de Rabobank meteen vanuit de bankrekening. Voor beide versies is de kaartlezer en pinpas van de bank nodig. Meer erover is ook op hun sites te lezen. www.abnamro.nl en www.rabobank.nl Zo zijn er dus nog talloze manieren van elektronisch betalen. Hier volgen een aantal links: www.way2pay.nl www.minitix.nl Ook van de Rabobank. www.wwwbon.nl Een soort vvv bon. En laten wij ook WALLIE niet vergeten. Dat is een prepaid kaart voor het gebruik op het internet. Hiermee kun je bij een aantal internetwinkels betalen. Gewoon het nummer van de Wallie kaart invoeren. De kaarten zijn niet op te wardeeren maar er moet elke keer een nieuwe kaart gekocht worden. BETALEN VIA TELEFOON: www.switchpoint.nl Over je telefoonrekening. Dit werkt ook via de gewone telefoon. www.mobile2pay.nl Over je bankrekening. www.moxmo.com Over een prepaid virtiruele rekening met je mobieltje. MONEY TRANSFERS: Uiteraard bestaan er ook papieren Money Transfers. Je gaat bv naar het GWK of de postbank. Je moet wel de precieze Adresgegevens van de verkoper hebben en uiteraard de gegevens van het gekochte artikel. Er wordt een formulier ingevuld, jij betaald het verschuldigd bedrag en je krijgt een doordruk mee en een soort registratienummer. Dit nummer geeft je aan de verkoper en die gaat een Money Order vestiging en geeft het nummer op. Vervolgens krijgt hij het geld uitbetaald. Western Union o.a verkrijgbaar bij het Postkantoor. http://www.westernunion.com/info/intlCountryInfoIndex.asp?country=NL Anne |